كتب : محمود ثروت
عقد اللقاء الدوري لخدمة المواطنين برئاسة اللواء خالد شعيب محافظ مطروح في إطار الحرص على الاستماع عن قرب لشكاوى المواطنين والاستجابة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الملحة، وتوفير مزيد من الخدمات.
وذلك بحضور اللواء أشرف إبراهيم السكرتير العام والمهندس حسين السيني السكرتير العام المساعد و من رؤساء المدن ووكلاء الوزارات ومديري المديريات والإدارات والقطاعات التنفيذية المعنية بالمحافظة.
حيث استعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة، في بداية اللقاء جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من ٨ مارس حتى منتصف مايو ، من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية ومساعدات علاج مع تكفل نفقات علاج لغير القادرين ، بإجمالي بمبلغ مليون وتسعمائة وثلاثة وتسعون الف جنيه ، استفاد منها عدد ٧١٧٥ مواطن من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة بجانب الاستجابة وتلبية عدد ٨٩٦١من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى، من إجمالي ٩٠٥٤ شكوى بنسبة تنفيذ ٩٩%.
وخلال الاستماع لشكاوى المواطنين كل مواطن على حدة حفاظا على خصوصية الشكوى وخاصة الحالات الانسانية .
حيث وافق محافظ مطروح على منح إجازة بدون مرتب لأحد المعلمين لرعاية والده بعد انتهاء الامتحانات و انقضاء مدة الخمس سنوات، و التوجيه لقطاع كهرباء مطروح بأعمال الصيانه وإنارة منطقة الكيلو واحد خلف الرينسانس ،وكذلك الإسراع في أعمال الوصلات المنزلية والرفع المساحى لشركة الغاز لبدء أعمالها عقب الانتهاء من أعمال الصرف الصحي بالمنطقة والمقرر في شهر أغسطس المقبل .
كما وافق محافظ مطروح على طلب إنشاء اتحاد شاغلين لعمارة اسكان شباب بالضبعة .
كما وجه محافظ مطروح بالدفع بلجنة من شركة مياه الشرب لمراجعة محابس بمنطقة وادى الشكوك،ودراسة الجدوى الاقتصادية بمد خط أتوبيس النقل الجماعي للمنطقة .
كما وجه محافظ مطروح بمرور لجنة معاينة وتحديد المقايسات لاستبدال مد خط مياه أكبر إلى إحدى الشوارع بعزبة الطواهر بمرسي مطروح بالمشاركة بين الأهالي والشركة .
كما وجه محافظ مطروح بالاسراع في إنهاء أعمال مد شبكة الصرف الصحي بمنطقة عزبة الحاج علي والتى تم الانتهاء من جزء منها.
وأكد محافظ مطروح على أهمية التواصل والتنسيق المستمر بين جميع الجهات أول بأول للإسراع في تلبية مطالب واحتياجات المواطنين.
